أتمتة وإدارة TikTok & Instagram
اربط حسابات TikTok وInstagram وأدرها بأمان من مساحة عمل واحدة، مع أدوات TikTok الحالية وتجهيز Instagram للأتمتة القادمة.
يتطلب حساب تيكتوك للأعمال
تقتصر واجهة برمجة تطبيقات رسائل تيكتوك وخدمات بوتات الردود المباشرة على حسابات تيكتوك للأعمال الموثقة فقط. يرجى توثيق حسابك على تيكتوك لتفعيل هذه الميزات.
ميزات المنصة
كل ما تحتاجه لإدارة حسابات TikTok وInstagram وتوسيع عمليات دعم العملاء.
الصندوق الموحد
اجمع كل الرسائل المباشرة الواردة وسلاسل التعليقات في واجهة واحدة موحدة للاستجابة الفورية.
إدارة التعليقات
قم بإعداد قواعد لتسجيل الإعجاب التلقائي بالتعليقات أو إخفائها أو الرد عليها. حدد مسارات عمل مخصصة لكل منشور أو ردود احتياطية عامة.
بوتات الرسائل الذكية
أنشئ أنظمة رد تعتمد على الكلمات المفتاحية أو الذكاء الاصطناعي للرسائل المباشرة. اضبط رسائل ترحيب وأسئلة مقترحة. *يتطلب حساب تيكتوك للأعمال.*
الحسابات المرتبطة
اربط عدة حسابات TikTok وInstagram وحددها كطرق تسجيل دخول أو أصول فقط.
سجل وتدقيق الرسائل
الوصول إلى سجلات كاملة للرسائل الواردة وردود البوت وتدخلات الموظفين وحالة الواجهة البرمجية لتصحيح الأخطاء.
التحليلات والتقارير
راقب حجم المحادثات ومعدلات الرسائل ونسب نجاح الأتمتة. اعرض تفاصيل الأخطاء لاستكشاف المشكلات وحلها بسرعة.
تعاون الفريق
أشرك فريقك بالكامل. قم بإدارة الأدوار وصلاحيات الوصول وإعدادات مساحة العمل المشتركة لتبسيط سير العمل.
مساعدة خطوة بخطوة
أطلق أتمتة تيكتوك بثقة
اتبع الدليل الكامل بالعربية والإنجليزية لربط الحساب وحملات التعليقات وبوتات الرسائل والرسائل الأصلية والمتابعة وحل المشكلات.